售后保障

售后保障

类别
首饰
品类
项链手链耳环戒指
保修范围
配饰脱落
维修规范
1.水晶类产品保修半年,若需重新更换水晶,则需收取相应的成本费用;
2.主材为珍珠类的产品,保修为半年;

3.其他产品在半年内免费保修;   

4.在保修范围内的产品维修周期一般为30天;  

5.项链链条半年内如有脱色现象,45CM以内链条电镀费为20-40元;超长链条视具体掉色程度待定。

备注

1.产品维修在更换原配件的过程中,公司将尽可能保持产品原状,但不保证更换后配件的颜色,形状等等与原产品一致;

2.产品维修:若因配件缺失而产生的成本费用,均由顾客承担;

3.产品未损耗品,凡因非正常使用或人为导致的产品损坏,均不予保修;

4.七天内产品有质量问题无条件退换货。



类别
头饰
品类
横夹竖夹边夹
发卡发抓发圈
保修范围
配饰脱落
维修规范
1.金属类,板材类产品及手工类产品均可保修半年;                                
2.保修范围内的产品维修周期一般为30天;
备注

1.板材类发饰产品:非主体夹断裂,且配件完整,免费维修;若需维修的板材发饰主体夹断裂,则需收取部分手工费用(30元以内);

2.其他发饰维修:若因配件缺失而产生的成本费用,均由顾客承担;

3.发饰类产品未损耗品,凡因非正常使用或人为导致的产品损坏,均不予保修;      

4.产品维修在更换原配件的过程中,公司将尽可能保持产品原状,但不保证更换后配件的颜色,形状等与原产品一致;

5.七天内产品有质量问题无条件退换货。

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