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售后保障
售后保障
类别 | |||
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首饰 | |||
品类 | |||
项链 | 手链 | 耳环 | 戒指 |
保修范围 | |||
配饰脱落 | |||
维修规范 | |||
1.水晶类产品保修半年,若需重新更换水晶,则需收取相应的成本费用; 2.主材为珍珠类的产品,保修为半年; 3.其他产品在半年内免费保修; 4.在保修范围内的产品维修周期一般为30天; 5.项链链条半年内如有脱色现象,45CM以内链条电镀费为20-40元;超长链条视具体掉色程度待定。 | |||
备注 | |||
1.产品维修在更换原配件的过程中,公司将尽可能保持产品原状,但不保证更换后配件的颜色,形状等等与原产品一致; 2.产品维修:若因配件缺失而产生的成本费用,均由顾客承担; 3.产品未损耗品,凡因非正常使用或人为导致的产品损坏,均不予保修; 4.七天内产品有质量问题无条件退换货。 |
类别 | ||
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头饰 | ||
品类 | ||
横夹 | 竖夹 | 边夹 |
发卡 | 发抓 | 发圈 |
保修范围 | ||
配饰脱落 | ||
维修规范 | ||
1.金属类,板材类产品及手工类产品均可保修半年;
2.保修范围内的产品维修周期一般为30天; | ||
备注 | ||
1.板材类发饰产品:非主体夹断裂,且配件完整,免费维修;若需维修的板材发饰主体夹断裂,则需收取部分手工费用(30元以内); 2.其他发饰维修:若因配件缺失而产生的成本费用,均由顾客承担; 3.发饰类产品未损耗品,凡因非正常使用或人为导致的产品损坏,均不予保修; 4.产品维修在更换原配件的过程中,公司将尽可能保持产品原状,但不保证更换后配件的颜色,形状等与原产品一致; 5.七天内产品有质量问题无条件退换货。 |
